Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaillamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, vaatteita saa sovittaa päälleen.
Toimi näin kun haluat palauttaa/vaihtaa ostamasi tuotteen:
1. Laita meille sähköposti osoitteeseen info@yoginiandco.com jossa kerrot palauttavasi tuotteen tai että haluat vaihtaa tuotteen.
2. Liitä palautuksen/vaihdon mukaan lappu josta käy ilmi nimesi ja yhteystietosi.Pakkaa tuote hyvin niin ettei pääse vaurioitumaan postituksen aikana, postituspussi jossa tuote saapui sinulle voi hyvin käyttää uudestaan jos se on avattu siististi. Sulje pussi hyvin teipillä.
3. Kirjoita pussin päälle palautusosoite:
Yogini&Co /Levelup Oy
Henry Fordin katu 5F
00150 Helsinki
Huomioithan että palautusaika on 14 vrk joten tuote kannattaa heti lähettää takaisin jos se ei miellytä, koko on väärä tmv. Jos olet valinnut Klarnan maksun palautamme maksusi Klarnan kautta.
Tällä hetkellä emme valitettavasti pysty tarjoamaan ilmaista palautusta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, pyydämme ilmoittamaan virheestä välittömästi osoitteeseen info@yoginiandco.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos kirje/paketti on vioittunut postissa tai kadonnut, pyydämme sinua olemaan yhteydessä postiin ja tekemään reklamaation Postiin.